BEL LOES

Hoofdvragen

Wat maakt Just Dream beter dan andere matrassen?

Hoe werkt het 100 nachten proefslapen?

Hoe lang duurt het voordat mijn matras wordt bezorgd?

Hoe retourneer ik mijn matras?

Wat voor een type bedbodem moet ik hebben voor de Just Dream matras?

Waarom is de Just Dream matras goedkoper dan andere matrassen die in de winkel te koop zijn?

Bezorgen jullie de matras in mijn appartement?

Materialen & Constructie

Als mijn partner zich omdraait in bed, voel ik deze beweging dan?

Hoe kan het dat één matras geschikt is voor iedereen?

Ik heb een latex allergie, is de Just Dream matras geschikt voor mij?

Heeft de matras huisstofmijtbescherming?

Hoe is de matras in vergelijking met een matras met veren?

Ik heb specifieke medische problemen. Is de Just Dream matras geschikt voor mij?

Is de Just Dream matras warm gedurende de nacht?

Welke certificaten heeft de matras?

Wat voor een type bedbodem moet ik hebben voor de Just Dream matras?

Waar is de Just Dream matras gemaakt?

Hebben jullie een showroom? Kan ik de matras ergens proberen?

Moet ik de matras omdraaien?

Van welk materiaal is de matras gemaakt?

Maten van de matras

In welke maten is de Just Dream matras verkrijgbaar?

Maken jullie ook matrassen op maat?

Wat is het gewicht van de matras?

Hoeveel gewicht kan de Just Dream matras dragen?

Bezorging

Hoe lang duurt het voor mijn matras wordt bezorgd?

Is verzending en retournering altijd gratis?

Bezorgen jullie de matras in mijn appartement?

Nemen jullie mijn oude matras mee?

Bezorgen jullie internationaal?

Kan ik de bezorgdatum aangeven?

Kan ik het bezorgadres veranderen terwijl de matras al onderweg is?

Kan ik de bezorgdatum wijzigen?

Kan ik mijn matras ophalen?

Bestellen en betalen

Welke manieren van betalen accepteren jullie?

Hebben jullie een showroom? Kan ik de matras ergens proberen?

Kan ik mijn bestelling annuleren?

Hoe lang duurt het voordat mijn matras wordt bezorgd?

Nemen jullie mijn oude matras mee?

Retourneren

Wat is het beleid op de retourzending?

Wat moet ik doen als ik de verkeerde maat matras heb besteld?

Hebben jullie een niet-goed-geld-terug-garantie?

Is het echt zorgeloos om mijn Just Dream matras te retourneren?

Hoe bereid ik de matras voor op een retourzending?

Kan ik aangeven wanneer de matras kan worden opgehaald?

Wat gebeurt er met mijn geretourneerde product?